Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Dantech-hobby
Nørrevoldgade 76
5800 Nyborg
Tlf. 30349930
CVR-nr 33 98 84 27
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort: Dankort/visadankort, e-dankort, mastercard, visa, visaElectron, maestro og jcb, American Express
Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi accepterer.
Dantech-hobby anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af Nets Danmark A/S. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Beløbet bliver tidlist trukket fra kortholders konto etfer varen er afsendt.
Bank:
Spar Nord
Reg.nr. 9227 Kontonr 4577640489
Check:
Sendes til
Dantech hobby
Nørrevoldgade 76
5800 Nyborg
Husk at oplyse ordrenummer.
Levering:
Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres fremover som postpakker via GLS til pakkeshops og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre hvis du ønsker det.
Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varene skal være os i hænde inden for 30 dage ellers bortfalder garantien også.
Varerne skal returneres i ubrudt og original emballage, og skal pakkes i forsvarlig stand så varen ikke bære præg af transport.
NÅR VAREN RETURNERES OG FORTRYDELSESRETTEN UDNYTTES, KAN DET DETTE KUN
SKE, SÅFREMT VAREN RETURNERES I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE SOM DA
DU MODTOG DEN. FORTRYDELSESRETTEN BORTFALDER DERFOR, HVIS DU BRUGER
VAREN PÅ EN MÅDE, HVOR DET ER HELT ÅBENBAR AT BRUGEN FORMINDSKER VARENS
SALGSVÆRDI VÆSENTLIGT.
- varer, der er taget i brug, hvis det efter varens art er åbenbart, at brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi, og
- forseglede lyd- eller billedoptagelser eller edb-programmer, hvis forbrugeren har brudt forseglingen.
Køberen kan få det fulde beløb godt gjort, dog ikke fragt omkostningerne, hvis overnævnte betingelser er opfyldt.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.
Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Dantech-hobby ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at opkræve en time pris for reparations arbejde ved fejl opstået pga. fejl betjening fra brugers side. Kunden vil dog blive informeret ind arbejdets påbegyndelse.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Dantech-hobby. |
